「買い手に敬遠される?」ソニー不動産の問題点と満足度

ソニー不動産のビジネスモデルは、不動産取引の根幹を揺るがすものだ。(少なくとも、私自身は不動産営業として怯えている・・・。)

両手取引を原則禁止して、片手取引で売主の利益を最優先する。

これまで何度も触れてきたが、ソニー不動産の売主ファースト(優先主義)は、なるほど立派であるし。不動産営業の立場で、自身の稼ぎ(お給料)に影響されないならば、売主優先を声高らかに宣言したいとも思う。

なにか、奥歯に物が挟まったような物言いになってしまったが、ソニー不動産のビジネスモデルには、少なからず問題点もあるのではないか、ということが言いたいのである。

ソニー不動産で売り出した物件は売主に敬遠される?

まず、ソニー不動産が自らの主張をするのは構わない。たしかに両手取引を前提とした従来の集客方法を続けた場合、嫌気が差したエンドユーザーに見限られ、しだいに不動産仲介業のマーケットが縮小するかもしれない。

しかし、ソニー不動産が売主の利益を唱え、物件を高く売ることを宣伝すれば、「ソニー不動産で売り出した物件は割高である」と一般の買主が敬遠するのではないだろうか。

現状では、買主がソニー不動産の仲介に期待するものは無いだろう。
なにせ売主優先の不動産会社なのだから。買主にとって何らメリットはない。

誤解されているかもしれないのでハッキリさせたいのだが、
ソニー不動産は「売主の利益を優先する」とは言っているが「買主の不利益を容認する」とは言っていない。

ソニー不動産は売主サイドの味方であることにフォーカスされがちだが、厳密に言うとソニー不動産は売主だけの味方ではないし、買主だけの味方でもない。

では、どちらの味方なのかと言えば、「そのときに媒介契約を締結したクライアントの利益を守る」エージェントとして、至極当然のことを宣言しているだけなのである。

ただし、私が懸念するまでもなく。売主優先という宣伝文句が独り歩きすることで、結果的に「ソニー不動産の担当する物件は高い」と買主に敬遠されかねないと危惧している。

ソニー不動産は91.5%の満足度

ソニー不動産のお客様満足度調査の結果

ソニー不動産では、仲介したお客様を対象にアンケートを実施。

2017年11月1日段階での、ソニー不動産の満足度は、「とても満足」と「満足」を合わせた91.5%になることを発表しています。

どうせ、悪い評判は掲載しないのではないか?
ちっぽけな人間性を表すような疑念も頭をよぎります。しかし、ソニー不動産は悪い評判も堂々と公開しています。

ソニー不動産の評判
片手仲介やエージェント制など、他の不動産屋がやりたがらなかったことを、なぜソニー不動産がするのか? 少し、意地悪な見方をすれば「ソニー不動産は後発組」だから、大手や老舗の不動産会社と同じやり方をしていたら、勝ち目はありませ...

私が目にしたなかで、最も悪い評判は以下のコメントですね・・・。
っていうか、コメントなし。評価も点数がついていないのが、4項目中に2項目もあります。

いったい何があったのでしょう・・・。不動産営業としてはメッチャ気になるところ。

まとめ

アンチがいるのは、人気のある証拠だと言われます。

とくに不動産仲介の同業者にアンチが多い気がしますが、それだけソニー不動産が注目されている証なのでしょう。

満足度調査を見ても分かるように、実際にソニー不動産で仲介し、成約に至った、ほとんどのお客様は満足されています。

先述のように問題点もあり、ソニー不動産の進出を脅威に感じる同業者も少なくありません。
しかし、昔ながらの不動産屋の手法で、物件を囲い込み、両手仲介だけを狙っている、古い不動産屋に比べて、はるかに魅力にあふれる理想とビジネスモデルがソニー不動産にはあると考えます。

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あなたの担当営業が、お客様(買い主)も同時に担当するって、ヘンじゃないですか?

  • 一万円でも高く売りたい売主
  • 一万円でも安く買いたい買主

利害が相反する両者を、同時に仲介することは、双方代理の恐れがあるのでアメリカでは禁止されています。(日本では今のところOK)

ソニー不動産は、両手取り引きを禁止し、売主の利益を最優先させる不動産会社です。

唯一のデメリットは関東の一都三県にエリアが限定されていること。
東京・神奈川・埼玉・千葉の売却物件は、「ソニー不動産」を強くオススメします。

ソニー不動産
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